Petra Clinic je prestižní estetická klinika v Praze, která nabízí široké spektrum služeb v oblasti kosmetiky a dermatologie, specializuje se na neinvazivní a minimálně invazivní zákroky, jako jsou laserové ošetření pleti, redukce vrásek, omlazení a tvarování postavy.
AI modul Anelia, který je součástí chatbota nasazeného na klinice velice přesně odpovídá na dotazy týkajících se dermatologických problémů klientů.
Hlavním a nejdůležitějším úkolem bylo modul Anelia AI naučit všechny zákroky, které Petra Clinic nabízí.
Dále jsme do AI aplikovali organizační pozadí kliniky, jako například pracovní doba, důležité kontakty, dokáže polohu kliniky zobrazit v navigaci a mnoho dalšího.
Vytvořili jsme informační tok odpovědí tak, aby Cara nejprve uspokojila klienta odpověďmi na všechny jeho dotazy a poté nabídla možnost objednání na nezávaznou konzultaci.
Po kladné odpovědi klienta mu Cara nabídne den a hodinu, kdy se klientovi hodí dorazit na kliniku. Dále mu dá na výběr, jestli si přeje potvrzení konzultace na e-mail nebo telefonicky.
perfektně odpovězených dotazů
po pracovní době a o víkendech
navýšení objednávek na konzultace
denní úspora času na podpoře
